PREGUNTAS MÁS FRECUENTES

1. ¿Cómo me registro?

Elija el evento de nuestra página web en el que le gustaría participar. Escriba sus datos personales y, si lo desea, elija una camiseta del evento adicional. De esta manera apoyas al organizador y tienes un recuerdo del evento. Cuando corras, por favor ten en cuenta que te adhieres a las legislaciones y restricciones de tu región en cuanto al distanciamiento social.

2. ¿Tengo que tener una cuenta en Facebook​?

No, no es necesario. El registro se procesa a través de un portal separado. Llegarás a él haciendo clic en el evento correspondiente de nuestra página web.

3. ¿Cuándo puedo correr​?

Ya que se trata de carreras mundiales, la ventana de carrera tiene que ser más amplia de lo habitual. Busca en las descripciones específicas del evento al que quieres unirte para obtener esa información. Es importante que subas tu tiempo antes de que termine la ventana de subida de datos. Encontrarás esa información en la página del evento.

4. ¿Dónde puedo encontrar mis resultados​?

La lista de resultados y las clasificaciones se publicarán en el sitio web del evento el día después de que éste finalice. Haz clic en «Resultados» en el menú de nuestra página de inicio para acceder a ellos.

5. ¿Cómo puedo acceder a mi certificado de finisher​?

Puede imprimir su certificado en casa. Haga clic en su nombre en la clasificación y se abrirá una pestaña. Allí podrá encontrar su certificado de finalización.

6. ¿Cómo puedo cargar mi tiempo de seguimiento​?

Encontrarás un enlace para subir tu tiempo en el correo electrónico de confirmación. Allí puedes escribir tu tiempo. Por favor, hágalo antes de que se cierre la ventana de carga correspondiente. La fecha límite para ello es cuando termine el día, es decir, a las 11.59 p.m. Puedes comprobar tus resultados al día siguiente.

7. ¿Importa qué adición uso para el seguimiento de mi carrera​?

No, no importa. Te sugerimos una aplicación que te permita correr una distancia determinada. Esto te permite asegurarte de que no corras una distancia demasiado corta o demasiado lejos.

8. ¿Cuándo se enviarán las golosinas del evento​?

Estamos tratando de procesar el envío de la manera más efectiva y fluida posible. Los tiempos de envío internacional pueden, en el estado actual de las cosas, ser significativamente más largos de lo habitual. Por favor, tenga paciencia cuando espere a que llegue el paquete. En Europa se suelen esperar hasta 14 días y en el resto del mundo hasta tres semanas.

9. ¿Puedo participar en más de una carrera de una serie​?

Sí, es posible. Sin embargo, tendrás que registrarte para cada carrera individual. El proceso será siempre el mismo.

10. ¿Tengo que correr la distancia​?

No, definitivamente no. Es importante que te mantengas en movimiento. Así que también puedes hacer Nordic-walk o speed walk.

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