FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

1. Hur registrerar jag mig?​

Välj evenemang enligt vår webbplats där du vill delta. Skriv in dina personuppgifter och välj en extra händelseskjorta om du vill. Genom att göra detta stöder du arrangören och du har en souvenir av evenemanget. Observera att du följer lagstiftning och begränsningar i din region när det gäller social distans.

2. Måste jag ha ett Facebook-konto​?

Nej, det behöver du inte. Registreringen behandlas via en separat portal. Du kommer dit genom att klicka på motsvarande händelse på vår webbplats.

3. När kan jag springa​?

Eftersom det här är världsomspännande körningar måste springfönstret vara bredare än vanligt. Titta på de specifika beskrivningarna av händelsen du vill gå med för den informationen. Det är viktigt att ladda upp din tid innan uppladdningsfönstret slutar. Du hittar den informationen på händelsessidan.

4. Var kan jag hitta mina resultat​?

Resultatlistan och rangordningarna kommer att publiceras på vår händelswebbplats dagen efter evenemangets slut. Klicka på ’Resultat’ i vår startsida-meny för att komma åt dem.

5. Hur får jag åtkomst till mitt efterbehandlarcertifikat​?

Du kan skriva ut ditt certifikat hemma. Klicka på ditt namn i rankningen så öppnas en flik. Där kan du hitta ditt efterbehandlarcertifikat.

6. Hur laddar jag upp min spårade tid​?

Du hittar en länk för att ladda upp din tid i e-postbekräftelsen. Där kan du skriva in din tid. Gör detta innan det överföringsfönstret som stämmer överens stängs. Tidsfristen för det är när din dag slutar, dvs. 11.59 p.m. Du kan kontrollera dina resultat nästa dag.

7. Är det viktigt vilket tillägg jag använder för att spåra mitt kör​?

Nej, det spelar ingen roll. Vi föreslår en app som låter dig köra ett visst avstånd. Detta låter dig se till att du inte springer för långt eller för kort.

8. När skickas evenemangspaketen?

Vi försöker bearbeta frakten så effektivt och smidigt som möjligt. Internationella leveranstider kan i det aktuella läget vara betydligt längre än vanligt. Vänligen ha tålamod när du väntar på att paketet ska komma fram – upp till 14 dagar kan ofta förväntas i Europa och över hela världen är det upp till tre veckor.

9. Kan jag delta i mer än en serie i en serie​?

Ja, det är möjligt. Du måste dock registrera dig för varje enskild körning. Processen kommer dock alltid att vara densamma.

10. Måste jag springa distansen?

Nej, definitivt inte. Det är viktigt att du håller dig i rörelse. Så du kan också stavbana eller gå snabbt.

X